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商品介绍
目录
去妄存真
改变就是意义
假设―执行―验证
贯彻基本与细节灵活
沉下来做事
专业素养
问题空间
主体意识
思辨能力
择善而从
乐趣导向
简以明智
弘毅为先
附录
1.英国零售学徒框架标准
2.清代商事学徒的初阶课程
3.徽商古训
4.零售业服务机构推荐
5.世界零售领军企业
6.推荐书目
改变就是意义
假设―执行―验证
贯彻基本与细节灵活
沉下来做事
专业素养
问题空间
主体意识
思辨能力
择善而从
乐趣导向
简以明智
弘毅为先
附录
1.英国零售学徒框架标准
2.清代商事学徒的初阶课程
3.徽商古训
4.零售业服务机构推荐
5.世界零售领军企业
6.推荐书目
内容简介
一个很好的零售店长首先需要喜欢零售，喜欢在零售服务中去感受人、理解人、关心人，喜欢在零售业务的磨炼中提升自己的修为，完善自己的人格，传播“服务他人、成就自我”的价值观念。所以，零售店长是一份以人性为职业素养核心的职业。谭福河著的《零售店长职业文化修养》坚持这一理念，从去妄存真、改变就是意义、沉下来做事等13个方面，围绕“如何提高零售店长文化修养”这一主题展开讲解。在一定的情境下去体悟是增进人性修养