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商品介绍

目录

    引言 为什么需要影响力?
第一章 商业沟通不尽如人意
第二章 听到我说话了吗
第三章 创造一种沟通体验
第四章 行为决定一切
第五章 打动人心
第六章 从提供信息到产生影响力
第七章 要一个框架而不是一份演说稿
第八章 规划你的沟通体验
第九章 事半功倍的沟通者
致谢

内容简介

    如何才能成为一个擅长沟通的人,并在沟通中获得真正的影响力?如何把日常的非正式沟通,变为提升影响力的途径?《怎样沟通才有影响力:用语言激发他人行动》提出了一系列创新的、可操作的方法,帮助读者在交流中创造很好的沟通体验。书中提出“沟通者蓝图”,以此为核心,详细介绍了如何以听众为中心,与之产生高度情感共鸣。沟通是一项接触的艺术,行为细节直接影响沟通效果。书中介绍了沟通中重要的行为细节,在此基础上,提炼出