【登录】
【免费注册】
我的订单
我的账户
购物车
搜索
客服微信:hiholland 或 hidutch
电子邮件:info@mycnbook.com
首页
小说
中国文学
外国文学
童书
人文社科
生活健康
文化艺术
教育语言
经济管理
科学技术
小说
情感小说
历史、军事小说
青春小说
官职场小说
诗歌
散文
杂文
中国文学
古典小说、诗词
古典文学理论
四大名著
历史古籍
民间文学
现当代文学
文学名著
名人传记
现当代文学理论
科幻侦探小说
武侠小说
幽默漫画
名家作品集
外国文学
现当代文学
文学名著
名人传记
文学理论
科幻侦探小说
幽默漫画
童书
少儿读物
少儿注音读物
绘本卡通
启蒙读物
少儿艺术
少儿科普
手工制作
少儿-点读图书
低幼衔接
智力开发
卡片挂图
人文社科
宗教
伦理学、逻辑学
心理学
美学
中外哲学
中外历史
史学考古
旅游
地理
领导人著作
婚姻家庭
成功学
公共关系
应用文写作
新闻、传播
中外文化
社科其他
生活健康
中医
针灸推拿
家庭保健
生活休闲
美食烹饪
文化艺术
美术
摄影
雕塑版画
设计
收藏
民间工艺
历书
书法
篆刻
音乐
戏剧舞蹈
影视
文艺其他
教育语言
语言工具书
奥赛华赛
作文
学生字帖
外语
外语考试
中文
素质教育
地图
体育
棋牌
点读图书
科普读物
经济管理
经济理论
股票投资、期货
财政金融
会计
保险
大众经济读物
法学理论
管理理论
管理实务
战略管理
人力资源
市场营销
项目管理
职业经理
物流管理
质量管理
管理制度表格
酒店管理
房地产
电子商务
MBA、MPA
财富论坛
WTO
科学技术
图形图像
网页制作
工具书
数据库
编程语言
操作系统
网络技术
软硬件技术
计算机基础培训
园林艺术
建筑工程
建筑设计
种植业
养殖
兽医
农业科学
交通运输
综合工具书
环保
汽车维修
摩托车维修
沟通的艺术
销 售 价 :
€8.75
作 者 :
陈建伟 著
编著
所属分类 :
图书
>
人文社科
>
公共关系
>
公共关系
库存:
5
购买数量 :
-
+
件
推荐图书
假面山庄
€11.25
清单人生
€10.50
赵孟頫楷书习字帖
€9.50
老子
€4.00
蔡康永的情商课 为你自己活一次
€10.50
成为
€24.50
一问一世界 畅销升级版
€17.00
再孤单的人也有同类
€12.00
人设
€11.25
我喜欢你,像风走了八千里
€12.45
热点图书
马氏温灸法
€9.75
月亮与六便士
€8.75
三体全集(全3册)
€29.00
漫长的告别
€9.88
庄子
€6.25
稻草人手记
€8.00
商品介绍
作 者:
陈建伟 著
出版社:
中华工商联合出版社
出版时间:2017-04-01 07:00:00
开 本:16开开
页 数:220
印刷时间:2017-04-01 07:00:00
字 数:232千字千字
装 帧:平装
语 种:无
版 次:1
印 次:1
I S B N:9787515819013
目录
第一章 关于沟通
什么是沟通
良好的沟通有多重要
表现为什么这么糟
掌握沟通的七大要素
测测你的沟通能力
第二章 从我做起
假设不能从自己开始
专注于你的目的
拒绝“非A则B”的简单选择
你必须给予
做个出色的演员
11种致命的沟通过失
第三章 安全的氛围
先忘掉要说的话
寻找共同点
先给自己讲个“故事”
自我袒露
注意安全形势的变化
切实可行的四部曲
第四章 发出正确的信息
说与不说的拿捏
开端决定结果
有效表达的方式
生动、清晰地选择自己的词汇
听听自己的声音
直接表达“我”的意见
学会表达感受,沟通效果会更好
关于那些危险的信息
第五章 准确接收
听,听,听
面对不善言辞者更要耐心倾听
记住交谈的重点
有“主见”地接收信息
提问恰当,交流更顺畅
听懂他的潜台词
留一只耳朵给自己
第六章 恰当的反馈
以“有趣”和“不懂”为引子
学习119接线员的语气
“是”还是“但是”
承认,当你错了的时候
争吵要合理
否定的反馈也能变得很合理
第七章 几个棘手的问题
屁股决定脑袋
积习难改
高语境与低语境
无法改变的性别
第八章 非语言沟通
第一印象的影响
寻常姿势传递不寻常的信息
身体方向和心灵方向
视线是心灵的透视镜
能够测谎的手和脸
第九章 从观点到行动
做出决策的四种方法
把你的想法变成行动
第十章 改变你的生活
一鸣惊人的面试法则
破解同事间的沟通秘诀
与下属的沟通技巧
紧紧抓住你的客户
活在爱中的秘密
这样说孩子才肯听
内容简介
一次对话就可以增进一段关系。不走运的是,在工作和生活中,大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意,对促进双方关系也毫无助益。 如何正确地与另一半进行情感沟通,避免争吵?如何让叛逆的孩子乖乖听话?如何引起潜在客户的兴趣?如何让老板昕瞳你的诉求?如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出很好的业绩?如何让不友善的对手变成自己的朋友?^运用陈建伟著的这本《沟通的艺术》提供的技巧,不论是多么难以应对
主编推荐