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商品介绍
- 作 者：中国就业培训技术指导中心组织 编
- 出版社：中国劳动社会保障出版社
- 出版时间：2012-03-01 07:00:00
- 开 本：16开开
- 页 数：116
- 印刷时间：2012-03-01 07:00:00
- 字 数：131.00千字千字
- 装 帧：平装
- 语 种：无
- 版 次：1
- 印 次：1
- I S B N：9787504595829
目录
第1章商品促销（1）
第1节个性化服务（1）
学习单元1网络促销（1）
学习单元2顾客消费的个性化服务（11）
第2节促销设计（17）
学习单元1商品陈列设计（17）
学习单元2设计搭建促销展台（23）
学习单元3设计制作促销海报（26）
第3节团购月艮务（30）
学习单元1设计团购方案（30）
学习单元2指导团购消费（36）
学习单元3团购消费分析（39）
第2章营销分析（44）
第1节顾客分析（44）
学习单元1收集顾客意见和建议（44）
学习单元2整理顾客信息（51）
学习单元3分析客源（58）
第2节经营分析（62）
学习单元1计算主要经营指标（62）
学习单元2主要经营指标分析（66）
……
第1节个性化服务（1）
学习单元1网络促销（1）
学习单元2顾客消费的个性化服务（11）
第2节促销设计（17）
学习单元1商品陈列设计（17）
学习单元2设计搭建促销展台（23）
学习单元3设计制作促销海报（26）
第3节团购月艮务（30）
学习单元1设计团购方案（30）
学习单元2指导团购消费（36）
学习单元3团购消费分析（39）
第2章营销分析（44）
第1节顾客分析（44）
学习单元1收集顾客意见和建议（44）
学习单元2整理顾客信息（51）
学习单元3分析客源（58）
第2节经营分析（62）
学习单元1计算主要经营指标（62）
学习单元2主要经营指标分析（66）
……
内容简介
《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准？营业员》(2010年修订)要求编写，是营业员技师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》介绍了营业员技师在商品促销、营销分析、员工培训方面应掌握的知识与技能