序1
前言4
第1章重建产品设计蓝图15
产品设计蓝图需要积极学习28
小结40
第2章产品设计蓝图的组成41
补充信息54
不同背景信息下产品设计蓝图的组成部分56
小结64
第3章收集信息65
小结78
第4章建立产品愿景与战略79
使命定义你的意向81
愿景是你寻求的成果82
案例学习96
小结98
第5章通过主题发现客户的需求99
表达客户的需求101
现实世界的主题117
主题是客户需求的表现122
小结124
第6章深化产品设计蓝图125
次要组成部分小结137
小结138
第7章用科学的方法排列优先级139
为什么优先级至关重要142
优先级计算公式161
优先级排序框架166
小结168
第8章达成一致与认可169
软件程序182
小结184
第9章展示与分享产品设计蓝图185
案例学习210
小结214
第10章持续更新215
计划内的变化221
计划外的变化222
小结238
第11章在公司内重建产品设计蓝图239
从哪里开始242
后记248