企业跨项目知识转移的影响因素

    第一章 绪论
第一节 研究背景及意义
第二节 研究问题
第三节 理论基础
一、企业资源基础观
二、企业能力理论
三、企业知识管理理论
四、社会认知理论
第四节 本书结构
一、研究内容
二、研究方法
第二章 相关研究综述
第一节 文献综述范围界定
第二节 知识转移影响因素研究回顾
一、项目情境下的知识转移研究
二、一般情境下的知识转移影响因素维度分析
三、各维度的知识转移影响因素分析
第三节一般情境下知识转移的维度与测量
一、知识转移的维度
二、知识转移的测量
第四节跨项目知识转移影响因素研究回顾
一、跨项目知识转移研究概况
二、跨项目知识转移影响因素研究回顾
第五节相关研究评述
第三章跨项目知识转移的内涵分析
第一节跨项目知识转移的概念
第二节跨项目知识转移的关键要素
第三节跨项目知识转移的类型
第四节跨项目知识转移的特征
第四章IT服务企业跨项目知识转移影响因素的初步探索
第一节IT服务企业跨项目知识转移的对象界定
一、IT服务企业跨项目转移知识的类别
二、IT服务企业跨项目转移知识的特征
第二节研究模型与理论假设
一、研究模型
二、理论假设
第三节问卷调查研究及结果
一、量表开发
二、量表内容效度检验
三、调查问卷设计
四、数据收集
五、数据处理与统计结果
第四节案例研究及结果
一、案例选择与案例背景
二、案例数据收集
三、案例数据分析
四、案例研究发现
第五节实证研究综合结果分析
第五章IT服务企业跨项目知识转移影响因素的内在作用机理研究
第一节研究模型与理论假设
一、研究模型
二、理论假设
第二节量表开发与数据收集
一、操作化定义界定与量表开发
二、量表效度检验
第三节数据处理与模型检验
一、样本描述性统计
二、测量模型检验
三、结构模型检验
第四节实证结果分析
一、项目团队因素
二、组织情境
三、项目情境
第六章研究结论与讨论
第一节研究结论
一、企业跨项目知识转移影响因素的初步探索结果
二、企业跨项目知识转移影响因素作用机理的研究结果
第二节理论贡献
第三节实践意义
第四节研究局限
第五节研究展望
参考文献
附录
一、IT服务企业跨项目知识转移影响因素的访谈提纲
二、IT服务企业内部跨项目知识转移影响因素初步探索调查问卷A
三、IT服务企业内部跨项目知识转移影响因素初步探索调查问卷B
四、IT服务企业内部跨项目知识转移影响因素内在作用机理调查问卷

    鉴于跨项目知识转移对企业业务价值提升的重要性和理论研究的缺口，本书聚焦于研究企业跨项目知识转移的影响因素，并以IT服务企业为调研对象。基于文献回顾结果，本书构建研究模型，采用问卷调查研究和多案例分析方法探索和检验企业跨项目知识转移的多方面的影响因素。然后，基于社会认知理论，本书重点探讨组织情境、项目情境和转移主体对企业跨项目知识转移的影响机制，并采用基于问卷调研的大样本实证研究方法对研究模型进行验