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抓住人才的鱼钩:做个善识人,会用人的管理者
销 售 价 :
€8.00
作 者 :
廖钢
编著
所属分类 :
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管理实务
>
管理实务
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2
购买数量 :
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商品介绍
作 者:
廖钢
出版社:
中国华侨出版社
出版时间:2012-04-01 07:00:00
开 本:16开开
页 数:273
印刷时间:2012-04-01 07:00:00
字 数:240.00千字千字
装 帧:平装
语 种:无
版 次:1
印 次:1
I S B N:9787511321688
目录
第一章 树立威信:让员工真心佩服你
1.威信对管理者至关重要
2.管理者应全方位树立权威
3.优秀管理者应具备的素质
4.要有自己的管理风格
5.以身作则,为员工树立榜样
6.令必行,严格要求下属
7.言而有信者才会有威信
8.学会管理自己的情绪
9.善于倾听,从谏如流
10.做受员工欢迎的管理者
第二章 伯乐相马:慧眼识人讲究智慧
1.先要识人,才能用人
2.识人选人的3大原则
3.大胆任用尖子人才
4.不要依据资历择人
5.在实践中考察人才
6.别让个人喜好占上风
7.千万不要迷信文凭
8.别拿偏见去看人
9.“恶意推导”是个陷阱
10.这14种人要慎用
第三章 学会激励:调动员工的积极性
1.一定要重视薪酬制度
2.建立高效的激励机制
3.掌握激励的具体手段
4.员工奖励是必不可少的
5.奖励惩罚要坚持原则
6.奖励员工平均主义不可取
7.头衔能给下属带来荣誉感
8.真诚赞美你的员工
9.称赞一定要有激励效果
10.迟来的奖励不受欢迎
第四章 巧妙批评:帮助下属得到成长
1.批评也是一门艺术
2.批评下属要坚持原则
3.选择不同的批评方式
4.学一下幽默式的批评
5.艺术的批评是一种激励
6.别让批评伤了员工的心
7.批评时要记住“五不要”
8.批评下属要注意场合和情绪
9.批评中要注意三点
10.婉转地指出员工的失误
第五章 团队合作:众人拾柴火焰高
1.合作是成功的基础
2.团结才能高效
3.高效团队的三大优势
4.团队合作的四大基石
5.高效团队必须有敬业精神
6.团队合作一定要落到实处
7.用竞争激发团队活力
8.团队成员的个性不容忽视
9.“核心员工”是不可替代的
10.正确看待团队中的超级明星
第六章 及时沟通:巧妙处理内部矛盾
1.要坚持公正公平的原则
2.认识沟通的重要性
3.处理矛盾前先要查清原因
4.解决日常工作中的矛盾
5.要重视下属的不满情绪
6.处理矛盾要遵循的六大原则
7.保持内部势力均衡
8.追究责任不是最终目的
9.要寻求利益平衡点
10.别让成见妨碍公平
第七章 适当授权:别做专制的管理者
1.凡事亲力亲为是浪费资源
2.激发员工的进取心和创造力
3.掌握授权的策略和技巧
4.选择受权者时要慎重
5.授权中最重要的是信任
6.授权时要注意的几点
7.集权分权切勿走极端
8.授权并不等同于弃权
9.授权时谨防这些误区
第八章 刚柔并济:做个有原则的领导
1.用紧迫感帮员工成长
2.惩戒下属要有度
3.斥责也是一剂灵药
4.摆平生性狂傲的下属
5.真理掌握在少数人手中
6.严厉打击无理挑战权威者
7.知道何时雷厉风行
8.解雇员工要当机立断
9.“老好人”式领导不可取
10.太宽容就是不负责任
第九章 人性关怀:得人心者方能得天下
1.讲制度,也要讲人情
2.人性化管理是大势所趋
3.学会尊重你的员工
4.和你的员工打成一片
5.真诚地关怀下属
6.以下属心为己心
7.危急时刻更要上下一心
8.重新接受再回头的员工
9.关心下属的八大误区
第十章 讲究谋略:做个职场“诸葛亮”
1.管理的本质在于管人
2.高明的棋手掌控全局
3.用人不疑,疑人不用
4.掌握管理中的遥控艺术
5.善于发现员工的优势
6.不妨学学“无为而治”
7.管理性格各异的下属
8.使功不如使过
9.做个大智若愚的“糊涂”人
内容简介
21世纪*宝贵的是什么?答案是人才。现今市场竞争越来越激烈,企业之间对于人才的争夺也日趋白热化。很多企业提供丰厚的薪金,优越的待遇来吸引人才。应该可以说,谁能赢得更多的很好人才,谁就能在未来的市场竞争中立于不败之地。那么,作为企业的管理者,应该如何慧眼识英雄,又如何能够用好人才呢?现代社会,人才的标准已经不再单纯地局限于学历和资历。要想做一个好的伯乐,必须首先打破传统的观念束缚,做到“不拘一格降人