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物业管理实务(第2版)
销 售 价 :
€7.00
作 者 :
赵绍鸿
编著
所属分类 :
图书
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经济管理
>
管理实务
>
管理实务
库存:
2
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稻草人手记
€8.00
商品介绍
作 者:
赵绍鸿
出版社:
中国林业出版社
出版时间:2005-12-01 07:00:00
开 本:16开开
页 数:
印刷时间:2006-11-01 07:00:00
字 数:千字
装 帧:平装
语 种:无
版 次:2
印 次:1
I S B N:9787503840111
目录
第2版前言
第1版前言
第一章 物业管理的招标投标与物业管理合同
第一节 物业管理招标
第二节 物业管理投标
第三节 物业服务合同
复习思考题
第二章 物业管理的前期介入和承接验收
第一节 物业管理的前期介入
第二节 前期物业管理
第三节 物业的承接验收
复习思考题
第三章 用户管理
第一节 用户关系管理
第二节 用户入伙
第三节 装饰装修管理
复习思考题
第四章 房屋修缮管理
第一节 房屋修缮管理概述
第二节 房屋修缮工程
第三节 房屋修缮日常养护
复习思考题
第五章 房屋设备管理
第一节 房屋设备管理概述
第二节 给排水系统管理
第三节 供电系统管理
第四节 空调系统管理
第五节 供暖系统管理
第六节 特种设备管理
复习思考题
第六章 物业环境管理
第一节 物业环境管理概述
第二节 环境污染防治
第三节 物业绿化管理
第四节 清洁管理
第五节 安保管理
第六节 消防管理
第七节 车辆道路管理
复习思考题
第七章 物业租赁管理
第一节 物业租赁管理概述
第二节 物业租赁的一般程序、行为规范和物业管理企业的职责
第三节 物业租金
复习思考题
第八章 物业财务管理
第一节 物业财务管理概述
第二节 物业管理资金收支管理
第三节 物业管理财务报告及其分析
复习思考题
第九章 物业风险管理与保险
第一节 风险管理概述
第二节 保险与物业管理保险
第三节 投保决策及保险公司的选择
复习思考题
第十章物业综合经营服务与管理
第十一章物业管理档案管理
第十二章ISO9000与物业管理企业的质量管理
参考文献
内容简介
《物业管理实务》第2版经过半年多的重新编撰、修改,现在已经完成并交付出版了。这里,需要说明几个问题:《物业管理实务》**版是1999年启动,2000年初完成书稿并正式出版的。当时出版这本书的目的,就是为了满足教学的急需。20世纪90年代中期北京林业大学创办了物业管理专业,同时承担了北京市自学考试物业管理专业“主考单位”的任务。教学的发展,新专业的出现要求必须有与之相适应的教材。正是在这种情况下,我
主编推荐
《物业管理实务》是与《物业管理概论》相配套的教材。在《物业管理概论》中,主要是说明物业管理是“管什么的”以及“由谁来管”,《物业管理实务》这本教材是在此基础上继续回答物业管理“怎么管”的问题。具体内容是按照物业管理企业的实际运作过程来安排的。首先说明物业管理必须实行企业化的管理,然后说明物业管理的招标、投标,前期介入,接管验收,用户入伙,装修管理,房屋管理,设备管理,环境管理,治安管理,多种经营和社区建设等。
本教材是高等院校物业管理管理专业用书,也可适用于高等职业教育用书。